参团城市 | 出发地点 | 出发时间 | 返回时间 |
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圣马特奥 | 330 N Bayshore Blvd, San Mateo, CA 94401 (Holiday Inn San Mateo - San Mateo, CA) | 1:00pm | 5:00pm |
圣马特奥 | 330 N Bayshore Blvd, San Mateo, CA 94401 (Holiday Inn San Mateo - San Mateo, CA) | 4:00pm | 8:00pm |
预定及位置保留
所有的旅行线路都需提前预定,我们建议您在出发日期前两个礼拜预定。每位旅客需要在预定时付全款。座位根据先到先得的原则分配。
旅行文件
旅客必须持有有效的旅行文件(有效的签证),即绿卡,护照,在入境许可,学生签证等。我们不承担个人物品丢失或被偷的责任。
更改和取消政策
当您需要取消或更改旅行线路的时候,请立刻通知我们。更改或取消只有在收到此类通知时才有效。顾客因各种原因取消已经确认或待确认的订单,我们将收取相应罚金,罚金的数额与我们收到取消通知的时间有关。
1.如在出发日(不含当天)超过14天前取消或者改期 - 每人收取25%的罚金
2.如出发日(不含当天)前8天到14天内取消或者改期 - 团费总额的50%
3.如出发日(不含当天)前4天到7天内取消或者改期 - 团费总额的75%
4.如出发日(不含当天)前3天(含)之内 - 团费总额的100%
5.所有的演唱会票和巴士票不可更改或退款
6.罚金之外还将收取6%的手续费。
7.没有使用旅游产品,恕不退款;未参团收取全额款项
8.旅客必须在退款时出示团票
9.退款只有在经公司确认后发放
10.旅行团最少20人成团,我们有权因人数不达要求取消行程并作出全额退款。我们承诺尽最大努力确保旅行按计划实行。
上车时间及地点
1.所有旅客必须在出发前30分钟到达。所有旅客必须凭上车许可,团票或在线预定时的确认号上车。
2.无票或不合法的旅行文件(签证或护照)将不可上车。
3.出发时间和上车地点将在预定成功后通知。
4.假如旅客有特殊需求,需在特定时间或地点离团,请在订团时通知地接,地接将会与您确认是否能达到您的要求。
旅行保险
我们不承担旅行中发生的任何事故。旅客可购买旅行保险。欲知详细信息,请联系我们。
行程变动
为改进线路,提高可操作性,或因不可抗力,有必要更改线路时,我们有权改变行程和住宿酒店。旅游旺季时期,或将增派车辆保证满足需求。
行程取消
我们保留依照执行要求或不可抗因素而取消行程或改期的权利。一旦行程取消,我们唯有全额退还旅行团款的义务。我们将尽力安排相似的团作为替换。请注意我们没有义务偿付因其他旅行安排事项,如机票改签等造成的罚金。