附加说明

• VIA火车注意事项：

  1. 当日行程无导游服务，为自由行行程。如需协助，可提前联系《出团确认书》中的行程服务电话。
  2. 请至少 90 分钟到达车站进行登记和行李托运（凭有效证件及VIA火车电子票办理）。
  3. 行李标准（根据您预订火车舱位不同，行李标准不同）：
  4. 经济座位：1 件符合航空公司标准尺寸的托运行李（23kg） + 1 件符合航空公司标准尺寸的随身行李 （7kg）+ 1 件个人物品（如笔记本电脑包或衣物袋）
  5. 舒适卧铺：1 件符合航空公司标准尺寸的托运行李（23kg） + 2 件符合航空公司标准尺寸的随身行李 （7kg）+ 1 件个人物品（如笔记本电脑包或衣物袋）
  6. 舒适包厢：1 件符合航空公司标准尺寸的托运行李（23kg） + 2 件符合航空公司标准尺寸的随身行李 （7kg）+ 1 件个人物品（如笔记本电脑包或衣物袋）
  7. 餐食安排（根据您预订火车舱位不同，餐食安排不同）：
  8. 经济座位：不含包餐食，可在火车上自费购买多样轻食与小吃。
  9. 舒适卧铺：含一顿午餐，一顿晚餐。酒水自费。
  10. 舒适包厢：含一顿午餐，一顿晚餐。酒水自费。
  11. 尽量避免安排抵达当日衔接重要行程（如飞机、景点预约等），以防因火车晚点影响后续计划。

  特别说明：

  1. 本产品包含加拿大VIA国家铁路（VIA Rail Canada）火车票。火车运行信息及因意外或不可抗力事件导致的退改政策，请以VIA Rail Canada最终公布为准。
  2. 如遇不可抗力事件（包括但不限于交通运输公司运力调整、机场或车站临时关闭、交通运输公司临时取消、天气因素、交通管制等）导致列车取消或延误，旅行社会尽最大努力协助您办理相关变更事宜。但若因此产生额外费用（如住宿、交通、餐饮等），需由旅行者自行承担。
  3. 强烈建议您购买旅游保险。

• 班夫-贾斯珀城际班车注意事项：

  1. 当日行程无导游服务，为自由行行程。如需协助，可提前联系《出团确认书》中的行程服务电话。
  2. 请至少提前15分钟在您的酒店大厅等候，司机核准确名字后上车。
  3. 冰原大道不停靠任何景点，冬季道路驾驶情况较为复杂，在安全为前提的情况下，专业司机将尽量保证行程的舒适及准点性。
  4. 免费行李标准：1 件符合航空公司标准尺寸的托运行李（23kg） + 1 件符合航空公司标准尺寸的随身行李 （7kg）+ 1 件个人物品（如笔记本电脑包或衣物袋）.
  5. 付费行李费用（免费行李政策之外的任何行李均视为额外行李，并将按如下标准收费，现金支付给司机）:
  6. 额外行李：每件16加币（含税）
  7. 超大件行李 *（滑雪板、单板、脚踏车等）：每件 32加币（含税）
  8. 酒店已为您提前预定，请出示有效证件自行办理入住。
• 如果您的行程中包括接送机服务，请您务必提供准确的航班信息，并提前到达指定接机地点。如因信息不准确造成接机有误，旅行社保留提供第二次服务的权利或加收$30/人的接机费。
• 根据不同酒店操作要求，可能会要求您提供信用卡作为住宿期间的押金，用于入住期间杂项费用（如：电话、洗衣、餐饮）(incidental)的保证 
• 所有活动门票、餐饮均须提前预订，出团期间不提供任何加订服务，敬请谅解。
• 出团期间，请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，责任自负，敬请谅解。
• 出团期间，可能会有入住不同酒店的情况，如涉及不同酒店客人的接送事宜，司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、
• 出团期间，可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 行程期间，如你需要离团，请签署《离团确认书》。
• 16岁以下旅客参团，需有成年人（18岁或以上）陪同参加。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力的因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加的，费用不退，敬请谅解。
• 如果您有特殊需求（如床型、素食、婴儿椅等），请至少在出行前10天告知，我们将尽力协调，但不作保证。
• 为了让您的行程更加圆满、愉快且顺利，我们强烈建议您在订购时一并选订活动门票、餐饮套餐等， 出团前10 天内及出团期间不提供任何加订服务。