免费接送服务
(仅适用于指定团队出发和结束日期)

• 免费接机：抵达时间在08:00 - 22:00之间

• 免费送机：起飞时间在09:00 - 23:00之间（若您愿意提前出发，清晨航班亦涵盖在内）

目前接送服务仅提供司机。若多位客人抵达时间相近，我们可能会酌情安排导游陪同。任何政策更新将另行通知。

• 若您在团队开始日期前抵达或结束日期后离开，需支付额外接送费用

• 若您的抵达或起飞时间超出免费接送时段，亦需支付额外接送费用

• 对于团队拼车接送，抵达时间相近的客人将一同接机，等候时间约为1.5小时。若您不愿等候，请至少提前1天通知我们，以便安排付费的私人专车接送。

• 活动装备

第一类：服装鞋帽

1. 服装：每年10-11月着冬装，建议采用“三层穿衣法”（保暖排汗内衣 + 羽绒衣 + 冲锋衣 + 速干衣裤）。

2. 鞋子：防滑、防水、保暖登山鞋（严禁穿高跟鞋），可备徒步鞋、运动鞋。

3. 小件：太阳帽、手套、头巾、换洗内衣裤、袜子。

第二类：日常用品类

1. 洗漱护肤：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜（SPF50+，重要必备）、唇膏（重要必备）、护手霜。

2. 辅助工具：墨镜（重要必备）、保温杯、雨具（雨伞+雨披）、手电筒（备足电池）。

第三类：食品类

1. 能量类：巧克力、牛肉干等。

2. 充饥类：饼干、面包、蛋糕等。

3. 补水类：各种水果、矿泉水等。

4. 佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等。沿途以川菜为主，不适应的队员可带些自己喜欢的小菜。

第四类：药品类

1. 备用药品：个人常用药（高原地区医疗条件有限，请备足剂量）。

2. 建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头痛粉、葡萄糖（粉剂或口服液）、创可贴、风油精、驱蚊水、高原安，以及抗高原反应药物。

第五类：摄影通讯

1. 通讯设备：手机（电信信号最好，移动次之，联通较差）、对讲机及充电器。

2. 摄影器材：单反相机、长焦镜头、广角镜头、三脚架、摄影包、防雨罩、大容量存储卡及充电器。

3. 辅助道具：长裙、酷装、围巾、披肩等各种道具。

第六类：证件类

1. 台胞证。

2. 其他证件：导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾证、老年证等可能减免门票的证件，统统带上。必须使用真实证件，使用伪造证件后果自负。

• 关于高原反应

  云南沿线大部分景点平均海拔约2000米，仅香格里拉海拔略高（3459米），玉龙雪山约3928~5596米。高原反应的发病率与上山速度、海拔高度、居住时间及体质等有关。一般低海拔地区的人快速进入3000米以上高原时，会产生不同程度的高原反应。保持心情放松，通常1-3天可适应，症状解除。

  高血压、心脏病、血液病、血管病、哮喘病及其他不适应高原病症的人员请慎入。 身体状况良好者，进入高原前也要保证不感冒、不上火，否则会加重反应。

  （1）症状（有下列一项或以上应考虑高原反应）
  头痛、头昏、恶心呕吐、心慌气短、胸闷胸痛、失眠、嗜睡、食欲减退、腹胀、手足发麻、口唇手指发绀、眼睑或面部浮肿等。

  （2）预防高原反应
  ① 初到高原，最重要的就是“放慢、放慢、再放慢”。放慢脚步，不吸烟、不饮酒、不吃太饱（建议七分饱，少食多餐），多吃蔬菜水果，少吃肉类以免增加消化负担。
  ② 放松心情，高原反应是正常现象，过度紧张会耗氧。若不舒服，做深而缓的腹式呼吸，实在不适可服用预防药物或吸氧，严重时可打葡萄糖点滴。任何不适务必告知导游，导游会协助并提供最佳建议。
  ③ 抵达后第一天建议好好休息，第一晚最好不要洗澡洗头，避免感冒，早睡多睡。
  ④ 防止受凉感冒——感冒是急性高原肺水肿的主要诱因之一。高原温差大，易着凉，宁可穿暖一点，不可受寒。
  ⑤ 请随身携带个人药品（从台湾出发的旅客建议咨询药师购买丹木斯等），包括肠胃药、止痛药、感冒药、个人惯用药、抗高原反应药等。出发前请至诊所或药局咨询，遵医嘱用药，请勿自行用药。
  ⑥ 出发前注意不要感冒、不要熬夜，多补充维生素C。进藏区前几天每天可喝维C泡腾片。
  ⑦ 品尝当地美食注意不要过量，以免增加肠胃负担，多吃水果。
  ⑧ 建议海外旅客自行购买旅行平安险+海外突发疾病医疗险+海外紧急救援服务+海外旅行不便险等，保障自身权益。
  ⑨ 并非每个人都会出现高原反应，反应的发生率与恢复快慢因人而异，个体代偿适应能力差异很大。这次没有反应的人，下次也不一定没有。高原反应不能通过反复锻炼来克服。克服高原反应的最佳方法是调整心态、克服心理恐惧。

• 关于交通

  1. 堵车：全程高原行驶，以山路为主。雨季可能出现泥石流、塌方、滚石、路桥断裂等导致堵车，属正常情况。请耐心等待，备好食物和衣物，做好应急准备。

  2. 夜路：原则上坚决不走夜路，但因路况和天气复杂，偶尔会走夜路。

• 关于购物

  1. 本线路无任何购物安排，领队或驾驶员也没有任何购物推荐。

  2. 自由活动期间，如无购买需求，请不要与当地人讨价还价或过多驻足观看。如自愿购物，请自行甄别产品质量。讨价还价后达成交易意向即请购买；反悔不买易引发纠纷，因此产生的矛盾和冲突后果自负。

• 关于医药

  1. 报名前请前往具备资质的医院做全面体检，确认无影响高原行程的疾病再报名。藏区医疗条件落后，途中突发疾病医治较麻烦。

  2. 领队、驾驶员、酒店老板等工作人员均无行医资质，请勿依赖他们进行救治。如有不适，请告知工作人员并前往最近的医疗点就医。

  3. 特别声明：随车仅提供瓶装氧气，不提供任何药品，请提前备足适合自己的药品。

• 不可抗力

  1. 因人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车等）导致无法履行合同或行程变更，不承担相关赔偿。

  2. 由此增加的旅游费用由旅客自理。

  3. 减少或未产生的费用，我公司将实事求是地退还。

• 景区如厕

  1. 除加油站和酒店内，所有厕所均收费（1-3元不等），请主动交费。

  2. 无厕所区域，可在干净有遮挡的地方解决，但必须避开河流、经幡、玛尼堆、菩提塔等殊胜场所。

  3. 无遮挡处，请自带雨伞等遮挡物。

• 关于洗澡

  1. 抵达海拔较高地区建议不要洗澡，视自身身体状况而定，以免感冒引发或加重高原反应，影响整个行程。

  2. 水电供应可能不足，水温可能不稳定。洗澡前请先用手试好水温，避免烫伤或着凉感冒。

政策

• 请仔细阅读
  预订与保留条款
  所有行程均需提前预订，旅行社建议每位乘客至少在出发日期前3周完成报名。乘客可通过电子邮件进行预约，但座位需在支付定金后方可确认。预订时，乘客需提供姓名、电话号码及地址，并注明所选行程与出行日期。所有座位均预先编号，定金支付后，座位将按照"先付先得"的原则进行分配。
• 旅行文件
  旅客必须持有有效的旅行文件（有效的签证），即绿卡，护照，在入境许可，学生签证等。我们不承担个人物品丢失或被偷的责任。
• 更改和取消政策
  取消旅游团订单罚金计算标准（通知发出日和旅行团出发日不计算在内）
  提前30天（含）以上通知 - 团费总额的10%
  提前15至29天通知 - 团费总额的30%
  提前7至14天通知 - 团费总额的50%
  提前6天（含）以内 - 团费总额的100%
  出发日未出现或迟到 - 团费总额的100%.
  没有使用旅游产品，恕不退款；未参团收取全额款项。
  罚金之外剩余团费如选择退到去旅游网钱包，不产生任何手续费，选择退回信用卡的将产生团费6%的手续费。
  注意：旅行团结束30天后不再受理退款要求。
• 旅行保险
  我们不承担旅行中发生的任何事故。旅客可购买旅行保险。欲知详细信息，请联系我们。
• 行程变动
  为改进线路，提高可操作性，或因不可抗力，有必要更改线路时，我们有权改变行程和住宿酒店。旅游旺季时期，或将增派车辆保证满足需求。
• 行程取消
  我们保留依照执行要求或不可抗因素而取消行程或改期的权利。一旦行程取消，我们唯有全额退还旅行团款的义务。我们将尽力安排相似的团作为替换。请注意我们没有义务偿付因其他旅行安排事项，如机票改签等造成的罚金。