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订单更改
一旦订单确认,如果顾客要求更改各类信息我们将收取费用。更改或更正客人名字,更改日期或行程可视为取消订单,将收取相应罚金。出发前48小时之内不受理任何上车地点更改,请知悉。
取消旅游团订单罚金计算标准
(通知发出日以及旅行团出发日不计算在内)
提前4至30天 – 团费总额的50%.
3天(含)以内 - 团费总额的100%.
出发日未出现 - 团费总额的100%.
没有使用旅游产品,恕不退款;未参团收取全额款项。
罚金之外剩余团费如选择退到您的去旅游网钱包,不产生任何手续费,选择退回信用卡的将产生团费6%的手续费。
注意:旅行团结束30天后不再受理退款要求。