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关于意大利旅游的常见问题

• 团费包含哪些项目？

  多日线路包含巴士交通、住宿和导游。许多线路含早餐，行程页面会标示。门票视情况而定，部分已含，部分需当地自付，也有停靠点仅在外观游览。一日游包含活动本身。完整的包含内容在预订前会显示于各行程页面。

• 含餐吗？可以安排素食或耆那教饮食吗？

  许多多日线路含早餐，行程页面会标示。其他餐食通常自理。标示为 Vegetarian-Friendly 的行程可在含餐停靠点安排素食。耆那教饮食通常也可在这些停靠点安排，需提前告知——请在预订前与我们联系，以便确认您所选线路是否可行。

• 行程用什么语言？

  多数多日线路为英语，许多线路同时提供中文（普通话）和越南语。佛罗伦萨和罗马的一日游常另有西班牙语、意大利语、法语或德语。可选语言列于各行程页面，且会因出发日期和线路而异，请在预订前确认。

• 如何预订？什么时候付款？

  在行程页面使用该行程的 Tour Code 预订。价格默认以美元显示，可切换为加币、欧元、印度卢比或人民币。预订时付款。完成后会收到凭证，其有效方式（服务日期、季节性或弹性）显示于行程页面。

• 有最低成团人数吗？

  部分一日游需至少两人成行，行程页面会注明。多日线路设的是团体人数上限而非下限——标准巴士通常为 55 人，小团出发为 12 人。团体规模显示于各行程列表。

• 可以更改或取消订单吗？

  取消和更改条款按各行程设定，预订前会显示于行程页面。一日游和多日线路的条款不同。已成立订单的具体问题，请致电 +1-617-500-7002 或使用帮助中心。