请仔细阅读
购买我们的产品即表示您同意以下条款。请在购买前仔细阅读并理解这些条款。
订单更改
一旦订单确认,如果顾客要求更改各类信息我们将收取费用。更改或更正客人名字,更改日期或行程可视为取消订单,将收取相应罚金。
取消订单及相应罚金
顾客因各种原因取消已经确认或待确认的订单,我们将收取相应罚金以赔付旅行社或酒店供应商向我们收取的罚金。罚金的数额与我们收到取消通知的时间有关。顾客取消订单必须以邮件形式或
联系我们。
取消预定的标准罚金条款如下(每人)
- 出发前7天以上,本公司不收取任何取消费用;
- 出发前5-7天(含第7天),本公司收取报名订单上应收款项的50%;
- 出发前4天内(含第4天),已全部确认车位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用
- 购买而未使用不退款,未出现收取全额费用。
购买而未使用不退款,未出现收取全额费用。
另:在不退团的情况下,发团前7天可以免费取消和修改加住,7天之内加住无法取消与修改。火车票无论是否取票,在出发前的48小时内皆无法取消或更改。如未出票之前可以取消和改签,出票之后改签收取5欧手续费,退票收取10欧手续费,取票之后,无法取消与改签,本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。
罚金之外剩余团费如选择退到您的去旅游网钱包,不产生任何手续费,选择退回信用卡的将产生团费6%的手续费。
行程变动
为改进线路,提高可操作性,或因不可抗力,有必要更改线路时,我们有权改变行程和住宿酒店。旅游旺季时期,或将增派车辆保证满足需求。
行程取消:
我们保留依照执行要求或不可抗因素而取消行程或改期的权利。一旦行程取消,我们唯有全额退还旅行团款的义务。我们将尽力安排相似的团作为替换。请注意我们没有义务偿付因其他旅行安排事项,如机票改签等造成的罚金。
备注
- 本公司概不承担任何延误或损失。
- 本公司将不承担任何由于事故、延误、天气、罢工或其他无法控制情况下带来的损失。
- 乘客务必带上有效的护照,且护照必须从抵达日起至少6个月内仍然有效。如果乘客被拒绝进入任何一个国家,本公司将不会负责任何损失。
- 在旅行期间,乘客要求退出,本公司概不负责。
- 如有必要,本公司保留改变或缩短行程的权利(包括酒店和/或运输工具)。
- 如因与人拼房而带来的任何暴力行为,本公司概不负责赔偿。
- 中途退出旅行,本公司拒绝任何部分退款(包括餐费)。
- 如果认为他/她的行为不利或不符合其他乘客和整个旅行团体的利益、和谐和福祉,公司有要求他/她退出旅行团体的权利。本公司对他/她其后的行为不负任何责任。
- 因行程的取消而导致乘客其他旅行安排受到影响,本公司概不负责。
责任
本公司仅是作为一个代理人或一个独立供应商的中介机构。依次是由其他承包商提供交通,住宿及其他相关的旅游服务。该公司对由于延误,疾病,天气,罢工或任何其他原因而引起的任何损失,额外费用或困扰概不负责。
- 乘客需承担伤害到人身或财产的风险。本公司对旅行期间所引起的任何损失,伤害,意外,损坏,延误或牺牲概不负责。
- 由于延误,疾病,天气,罢工,战争,检疫而引起的行程变化,乘客自负全责。
- 如乘客进行任何非法或违规行为项目,本公司概不负责。对任何的损失和费用,乘客自负。
- 在旅行期间,本公司,导游和司机对乘客个人财产的丢失和被窃概不负责。
保险
强烈建议购买旅游保险。我们很高兴解答有关旅游保险各方面的问题。
价格或因季节、节假日等原因变化,恕不另行通知。
我司保留并有权对行程进行调整,为客人提供舒适的体验。
保险
强烈建议购买旅游保险。我们很高兴解答有关旅游保险各方面的问题。
责任
本公司仅是作为一个代理人或一个独立供应商的中介机构。依次是由其他承包商提供交通,住宿及其他相关的旅游服务。该公司对由于延误,疾病,天气,罢工或任何其他原因而引起的任何损失,额外费用或困扰概不负责。
乘客需承担伤害到人身或财产的风险。本公司对旅行期间所引起的任何损失,伤害,意外,损坏,延误或牺牲概不负责。
由于延误,疾病,天气,罢工,战争,检疫而引起的行程变化,乘客自负全责。
如乘客进行任何非法或违规行为项目,本公司概不负责。对任何的损失和费用,乘客自负。
在旅行期间,本公司,导游和司机对乘客个人财产的丢失和被窃概不负责。
备注
本公司概不承担任何延误或损失。
本公司将不承担任何由于事故、延误、天气、罢工或其他无法控制情况下带来的损失。
乘客务必带上有效的护照,且护照必须从抵达日起至少6个月内仍然有效。如果乘客被拒绝进入任何一个国家,本公司将不会负责任何损失。
在旅行期间,乘客要求退出,本公司概不负责。
如有必要,本公司保留改变或缩短行程的权利(包括酒店和/或运输工具)。
如因与人拼房而带来的任何暴力行为,本公司概不负责赔偿。
中途退出旅行,本公司拒绝任何部分退款(包括餐费)。
如果认为他/她的行为不利或不符合其他乘客和整个旅行团体的利益、和谐和福祉,公司有要求他/她退出旅行团体的权利。本公司对他/她其后的行为不负任何责任。
因行程的取消而导致乘客其他旅行安排受到影响,本公司概不负责。