请仔细阅读
购买我们的产品即表示您同意以下条款。请在购买前仔细阅读并理解这些条款。
订单更改
一旦订单确认，如果顾客要求更改各类信息我们将收取费用。更改或更正客人名字，更改日期或行程可视为取消订单，将收取相应罚金。
取消订单及相应罚金
顾客因各种原因取消已经确认或待确认的订单，我们将收取相应罚金以赔付旅行社或酒店供应商向我们收取的罚金。罚金的数额与我们收到取消通知的时间有关。顾客取消订单必须以邮件形式或
联系我们。
出团保证：100%发团，若取消将退还120%的团费。备注：如果因为不可抗因素如政府关门，全部机场关闭等因素逼迫取消团，不在赔偿20%的范围内。
取消旅游团订单罚金计算标准（通知发出日和旅行团出发日不计算在内）
提前15天（含）以上 - 团费总额的10%
提前8至14天 – 团费总额的50%
提前1-7天 -团费总额的100%
出发日未出现 - 团费总额的100%
没有使用旅游产品，恕不退款；未参团收取全额款项。
罚金之外剩余团费如选择退到去旅游网钱包，不产生任何手续费，选择退回信用卡的将产生团费6%的手续费。
注意：旅行团结束30天后不再受理退款要求。
行程变动
为改进线路，提高可操作性，或因不可抗力，有必要更改线路时，我们有权改变行程和住宿酒店。旅游旺季时期，或将增派车辆保证满足需求。
行程取消:
我们保留依照执行要求或不可抗因素而取消行程或改期的权利。一旦行程取消，我们唯有全额退还旅行团款的义务。我们将尽力安排相似的团作为替换。请注意我们没有义务偿付因其他旅行安排事项，如机票改签等造成的罚金。
