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购买我们的产品即表示您同意以下条款。请在购买前仔细阅读并理解这些条款。
订单更改
一旦订单确认,如果顾客要求更改各类信息我们将收取费用。更改或更正客人名字,更改日期或行程可视为取消订单,将收取相应罚金。
取消订单及相应罚金
顾客因各种原因取消已经确认或待确认的订单,我们将收取相应罚金以赔付旅行社或酒店供应商向我们收取的罚金。罚金的数额与我们收到取消通知的时间有关。顾客取消订单必须以邮件形式或
联系我们。
取消团罚金计算标准 (通知发出日和旅行团出发日不计算在内)
出发前3天内取消行程,收取全部团费;
出发前6天及以上取消行程,收取团费的10%;
罚金之外剩余团费如选择退到去旅游网钱包,不产生任何手续费,选择退回信用卡的将产生团费6%的手续费。
此行程需要您持有美国签证。
如果您的行程有包括接、送机服务,请您预订行程并经过我公司确认后,为便于我们提早为您做好接应准备及相关车辆的安排,
请您务必及时向我公司提供有效的航班信息;
如果您未及时向我公司提供准确的航班信息,由此造成未能及时做好车辆及人员调配,我公司保留拒绝提供本身免费的接应或
送机服务的权利,为此带来的不便,敬请谅解。
没有使用旅游产品,恕不退款;未参团收取全额款项。
旅行团成团有最小人数要求,我们有权因人数不达要求取消行程并作出全额退款。我们承诺尽最大努力确保旅行按计划实行。
注意:旅行团结束30天后不再受理退款要求。
行程变动
为改进线路,提高可操作性,或因不可抗力,有必要更改线路时,我们有权改变行程和住宿酒店。旅游旺季时期,或将增派车辆保证满足需求。
行程取消:
我们保留依照执行要求或不可抗因素而取消行程或改期的权利。一旦行程取消,我们唯有全额退还旅行团款的义务。我们将尽力安排相似的团作为替换。请注意我们没有义务偿付因其他旅行安排事项,如机票改签等造成的罚金。