VIA火车注意事项：

1. 当日行程无导游服务，为自由行行程。如需协助，可提前联系《出团确认书》中的行程服务电话。
2. 火车于早上9:00发车，请至少 90 分钟到达车站进行登记和行李托运（凭有效证件及VIA火车电子票办理）。
3. 行李标准（根据您预订火车舱位不同，行李标准不同）：
4. 经济座位：1 件符合航空公司标准尺寸的托运行李（23kg） + 1 件符合航空公司标准尺寸的随身行李 （7kg）+ 1 件个人物品（如笔记本电脑包或衣物袋）
5. 舒适卧铺：1 件符合航空公司标准尺寸的托运行李（23kg） + 2 件符合航空公司标准尺寸的随身行李 （7kg）+ 1 件个人物品（如笔记本电脑包或衣物袋）
6. 舒适包厢：1 件符合航空公司标准尺寸的托运行李（23kg） + 2 件符合航空公司标准尺寸的随身行李 （7kg）+ 1 件个人物品（如笔记本电脑包或衣物袋）
7. 餐食安排（根据您预订火车舱位不同，餐食安排不同）：
8. 经济座位：不含包餐食，可在火车上自费购买多样轻食与小吃。
9. 舒适卧铺：含一顿午餐，一顿晚餐。酒水自费。
10. 舒适包厢：含一顿午餐，一顿晚餐。酒水自费。
11. 尽量避免安排抵达当日衔接重要行程（如飞机、景点预约等），以防因火车晚点影响后续计划。

特别说明：

1. 本产品包含加拿大VIA国家铁路（VIA Rail Canada）火车票。火车运行信息及因意外或不可抗力事件导致的退改政策，请以VIA Rail Canada最终公布为准。
2. 如遇不可抗力事件（包括但不限于交通运输公司运力调整、机场或车站临时关闭、交通运输公司临时取消、天气因素、交通管制等）导致列车取消或延误，旅行社会尽最大努力协助您办理相关变更事宜。但若因此产生额外费用（如住宿、交通、餐饮等），需由旅行者自行承担。
3. 强烈建议您购买旅游保险。

班夫-贾斯珀城际班车注意事项：

1. 当日行程无导游服务，为自由行行程。如需协助，可提前联系《出团确认书》中的行程服务电话。
2. 请至少提前15分钟在您的酒店大厅等候，司机核准确名字后上车。
3. 冰原大道不停靠任何景点，冬季道路驾驶情况较为复杂，在安全为前提的情况下，专业司机将尽量保证行程的舒适及准点性。
4. 免费行李标准：1 件符合航空公司标准尺寸的托运行李（23kg） + 1 件符合航空公司标准尺寸的随身行李 （7kg）+ 1 件个人物品（如笔记本电脑包或衣物袋）.
5. 付费行李费用（免费行李政策之外的任何行李均视为额外行李，并将按如下标准收费，现金支付给司机）:
6. 额外行李：每件16加币（含税）
7. 超大件行李 *（滑雪板、单板、脚踏车等）：每件 32加币（含税）
8. 酒店已为您提前预定，请出示有效证件自行办理入住。